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   格兰仕

本商标权归其厂家所有
维修部只起标识作用

广州格兰仕维修服务中心
客服热线:020-61989032   0755-61577239


     格兰仕集团是一家世界级综合性白色家电品牌企业。自1978年创立至今,格兰仕由一个7人创业的乡镇小厂发展成为拥有近5万名员工的跨国白色家电集团,是中国家电业最具影响力的龙头企业之一。在百届交易会期间,国家商务部网站上公布的一份针对“中国制造企业品牌知名度”的调查报告中,格兰仕品牌在外商最喜欢的中国品牌中,名列第一。

    作为中国制造的杰出代表,格兰仕与中国改革开放同龄,其过去30余年实践中稳健成长、发展和壮大的历史,是中国改革开放成功推进的一个企业标签:在第一个10年里,格兰仕荒滩创业,创出了一个过亿元的轻纺工业区;在第二个10年里,格兰仕从轻纺业转入微波炉业,是中国首批转制成功、建立现代企业制度的乡镇企业之一,并迅猛赢得微波炉世界冠军;在第三个10年里,格兰仕开始打造一个以微波炉、空调、冰箱、洗衣机、生活电器为核心的跨国白色家电集团。 

    多年来,格兰仕坚持自主创新,每年投入的研发经费占到企业销售额的5%,早已全面掌握微波炉、空调等白色家电的核心技术和核心自我配套能力,自主研制的磁控管、压缩机、变压器、电工线材等核心元器件都达到国际领先水平,自主开发的全能型光波微波炉、高能效光波空调、具有发芽煮饭功能的芽王煲等创新产品成为全球家电市场风向标。 

     在企业高速发展的同时,格兰仕不断回报社会,积极扩大就业,为各种公益事业捐资捐物累计超过6800万元。近年来,格兰仕先后荣获“世界华人企业500强”、“改革开放30年广东标杆企业”、“中国最佳企业公民”、“福布斯全球最具声望企业前200强”等众多荣誉称号。 

    2009年,在全球金融危机的重大挑战和考验下,格兰仕集团及时果断地实施“积极进攻”战略,集团全年销售收入实现同比增长30%。格兰仕微波炉中国市场销量同比增长突破60%,海外市场出口量整体增长12%,最高日产量突破10万台。格兰仕空调年度产销量同比增长35%,其中内销同比激增254%,成为行业同比增幅最高的品牌。格兰仕生活电器延续2008年的增长势头,电烤箱、电饭煲、电磁炉等多品项领先,电烤箱产销量世界第一,出口整体增长60%。作为格兰仕新的支柱产业,以冰箱、洗衣机为核心产品的日用电器内外销均呈几何级数增长;面对全球市场供不应求的局面,2009年9月份,格兰仕斥巨资扩建包括年产400万台冰箱、350万台洗衣机、100万台洗碗机的白电新基地,全部建成之后,这里将是亚洲最具规模单体冰箱洗衣机制造基地。”。 

    目前,格兰仕在中山、顺德的白色家电制造基地已经处于国际领先水平,同时拥有全球规模最大的微波炉研发、制造中心,以及全球最大规模的家用空调制造基地。除了在中国内地,格兰仕还在美国、韩国等海外市场设立了研发中心,在中国香港、加拿大、墨西哥设立了分公司,在韩国、美国、法国、英国、俄罗斯、西班牙等国家设有商务分支机构,在全球170多个国家和地区拥有上万个分销网点,在世界范围内和200多家跨国公司进行经贸合作。随着全球市场和业务板块的持续扩张,格兰仕还计划向东南亚、南美、东欧等地拓展全球制造网络。 

    伟大,在于创造。伟大的时代,孕育伟大的企业。2010年,格兰仕已经全面启动了“综合性、领先性白电集团战略”,并选择以低碳发展推进优势家电产业升级转型,立志打造全球领先的综合性白色家电品牌,与时俱进造福世界百姓。
   广州格兰仕维修服务范围

目前服务网络全面覆盖广州、深圳、佛山、东莞!

广州维修范围包括:
天河区、海珠区、越秀区,东山区、荔湾区,芳村区、白云区、黄埔区、广州开发区、番禺区 花都(新华镇)
深圳维修范围包括:
南山区,福田区,罗湖区,宝安区,盐田区,龙岗区。
佛山维修范围包括:
禅城区,南海区,顺德区。
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服务热线

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020-61989032

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   广州格兰仕维修服务流程
第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-61989032。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。

第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。
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