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   海信

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维修部只起标识作用

广州海信维修服务中心
客服热线:020-61989032   0755-61577239
国目前最大的制冷家电企业集团之一,在国内冰箱及空调市场均占有重要地位,特别是冰箱市场的占有率连续十年全国第一。
海信集团空调产业创立于1992 年,1997年海信在国内率先推出变频空调,并迅速占领国内变频空调的60%市场。海信集团空调产业致力于空调制冷产品的研发、生产制造、销售及提供配套的技术服务与咨询。
 
青岛海信日立空调系统有限公司成立于2003年1月8日,海信与日立对等投资,是集商用空调机组技术开发、产品制造、市场销售和用户服务为一体的大型合资企业。
 
海信集团是目前国内惟一拥有海信、容声两个“中国驰名商标”的企业集团,生产的海信冰箱、容声冰箱的市场占有率在国内市场名列前茅。
 
海信容声(广东)冷柜有限公司隶属海信科龙,其前身为广东三洋科龙冷柜有限公司。公司现有员工1000多人,冷柜年生产能力达70万台,是国内冷柜行业最专业的生产厂家之一。
 
海信洗衣机是海信集团旗下的一个新生产品,2004年5月上市,经过短短四年时间的发展,已经在洗衣机行业脱颖而出,2006年1月即已荣获“行业十大影响力品牌”称号。

海信集团

  海信集团是特大型电子信息产业集团公司,成立于1969年。

  海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,持续健康发展。进入21世纪,海信以强大的研发实力为后盾,以优秀的国际化经营管理团队为支撑,加快了产业扩张的速度,已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术和智能信息系统技术为支撑,涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产与服务的产业格局。2009年海信实现销售收入560亿元,在中国电子信息百强企业中名列前茅。

  海信拥有海信电器(600060)和海信科龙电器(000921)两家在沪、深、港三地的上市公司,同时成为国内唯一一家持有海信(Hisense)、科龙(Kelon)和容声(Ronshen)三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌,海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品,海信电视首批获得国家出口免检资格。

  海信是国家首批创新型企业,国家创新体系企业研发中心试点单位,中宣部、国务院国资委推举的全国十大国企典型,拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、美国、比利时等地建有研发中心,初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系,使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。

   广州海信维修服务范围

目前服务网络全面覆盖广州、深圳、佛山、东莞!

广州维修范围包括:
天河区、海珠区、越秀区,东山区、荔湾区,芳村区、白云区、黄埔区、广州开发区、番禺区 花都(新华镇)
深圳维修范围包括:
南山区,福田区,罗湖区,宝安区,盐田区,龙岗区。
佛山维修范围包括:
禅城区,南海区,顺德区。
东莞维修范围包括:
东城区,南城区,莞城区,万江区。

服务热线

广州地区服务热线
地址:广州天河区天河东路461首层
统一客服电话:
020-61989032

深圳地区服务热线
地址:福田区福民路213之一号首层
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地址:佛山市禅城城公正路68号
统一客服电话
0757-86188931

   广州海信维修服务流程
第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-61989032。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。

第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。
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