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   惠而浦

本商标权归其厂家所有
维修部只起标识作用

广州惠而浦维修服务中心
客服热线:020-61989032   0755-61577239

惠而浦在中国

WHIRLPOOL IN CHINA

具有百年历史的全球领先家用电器品牌惠而浦家电集团于1994年正式进入中国市场。自从在中国设立了第一家合资公司后,惠而浦就秉承扎根中国的长期承诺,致力于将家用电器领域的创新技术、卓越产品和优质服务带到中国市场。

惠而浦集团先后在北京、上海、深圳、顺德和浙江长兴等地建立了基于全球平台的现代化生产基地和国际级研发中心,并且在全国各主要城市设立了办事机构及维修服务中心,在中国销售的产品包括洗衣机/干衣机/洗干一体机、电冰箱、微波炉和厨电产品等4大系列。

2005年,惠而浦(中国)投资有限公司和惠而浦亚太总部在上海成立,集团在华业务进一步扩大;2009年,惠而浦集团在华追加投资9亿元人民币,在浙江长兴建立了现代化的生产基地,再次对惠而浦品牌在中国的长期发展作出了坚实承诺。

 

织物研究中心

RESEARCH CENTRE FOR LOOMAGE

惠而浦(中国)投资有限公司技术中心实验室成立于1997年,十余年的建设和成长,已经成为惠而浦在亚洲投资模最大、功能最全的洗衣机实验室之一。技术中心下设独立的洗涤实验室、安全实验室、寿命实验室、噪音实验室、材料实验室。2007年7月获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的“国家级实验室”认可证书(证书号:CNAS L3161)。
2009年8月获得澳大利亚羊毛发展公司的“纯羊毛标志”证书(证书号:005)。

实验室拥有高水平的洗涤性能测试设备,安全性能测试设备,材料和零件性能的测试设备及一百多个洗衣机寿命测试系统,经过十余年发展,现已形成整机与零件两大完整试验体系。在国际上,实验室利用惠而浦全球资源,积极引进测试技

术、仪器装备及测试规范,并在安全和性能试验领域与国际标准化组织等众多国际组织保持密切合作;在国内,实验室与国内著名高校进行产业合作,联手开发洗衣机寿命测试工位系统等专用设备,不断地开发创新使实验室综合能力在国内同行业中保持在最先进水平。

实验室能够高质量地承担领域内绝大多数国家强制性和一般要求的试验,主要为洗衣机产品的开发与新品鉴定、测试提供服务。除了对惠而浦全球提供内部服务外,还开展对外的第三方测试服务。

实验室位于上海金桥出口加工区,交通便利。我们将奉行“公正、准确、迅速、持续改进”的质量方针,坚持“质量第一,用户至上”的服务宗旨,为促进全球洗涤技术的发展服务。欢迎国内外同行进行指导与业务合作。

   广州惠而浦维修服务范围

目前服务网络全面覆盖广州、深圳、佛山、东莞!

广州维修范围包括:
天河区、海珠区、越秀区,东山区、荔湾区,芳村区、白云区、黄埔区、广州开发区、番禺区 花都(新华镇)
深圳维修范围包括:
南山区,福田区,罗湖区,宝安区,盐田区,龙岗区。
佛山维修范围包括:
禅城区,南海区,顺德区。
东莞维修范围包括:
东城区,南城区,莞城区,万江区。

服务热线

广州地区服务热线
地址:广州天河区天河东路461首层
统一客服电话:
020-61989032

深圳地区服务热线
地址:福田区福民路213之一号首层
统一客服电话:
0755-61577239

东莞地区服务热线
地址:东莞市东城鸿福东路65号 
统一客服电话
0769-87059031

佛山地区服务热线
地址:佛山市禅城城公正路68号
统一客服电话
0757-86188931

   广州惠而浦维修服务流程
第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-61989032。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。

第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。
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