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   伊莱克斯

本商标权归其厂家所有
维修部只起标识作用

广州伊莱克斯维修服务中心
客服热线:020-61989032   0755-61577239
   

伊莱克斯是家庭设备和专业设备的全球领导厂商之一,每年向 150 个国家(地区)的客户销售超过 4 千万台产品。 我们着重于创新技术,并根据对客户的广泛深入了解进行贴心的设计,以满足客户和专业应用的真正需求。 我们的产品包括电冰箱、洗碗机、洗衣机、真空吸尘器和炉灶,这些产品通过声誉卓著的品牌销售,例如 Electrolux、AEG-Electrolux、Zanussi、Eureka 和 Frigidaire。在2008年,伊莱克斯一共实现1050亿瑞典克朗的销售,并在全球拥有55,000名员工。

“贴心设计改革者”我们所有的设计和产品开发均以“贴心设计”的哲学体系为基础。 这是一个整体的方式,是斯堪的纳维亚设计传统根深蒂固的观念和原则,目标是在品牌体验的所有层面中开发和应用对客户的深入了解。 它涵盖产品使用寿命期所有层面的功能性、可用性、触觉和感觉、视觉外观和整体的用户体验,从客户开始建立兴趣的那一刻,到购买、安装、使用和最终处置。 设计必须能够让用户产生情感与渴望,而且还必须确保用户在理性/功能方面的体验,符合他们的情感和功能期望。
   广州伊莱克斯维修服务范围

目前服务网络全面覆盖广州、深圳、佛山、东莞!

广州维修范围包括:
天河区、海珠区、越秀区,东山区、荔湾区,芳村区、白云区、黄埔区、广州开发区、番禺区 花都(新华镇)
深圳维修范围包括:
南山区,福田区,罗湖区,宝安区,盐田区,龙岗区。
佛山维修范围包括:
禅城区,南海区,顺德区。
东莞维修范围包括:
东城区,南城区,莞城区,万江区。

服务热线

广州地区服务热线
地址:广州天河区天河东路461首层
统一客服电话:
020-61989032

深圳地区服务热线
地址:福田区福民路213之一号首层
统一客服电话:
0755-61577239

东莞地区服务热线
地址:东莞市东城鸿福东路65号 
统一客服电话
0769-87059031

佛山地区服务热线
地址:佛山市禅城城公正路68号
统一客服电话
0757-86188931

   广州伊莱克斯维修服务流程
第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-61989032。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。

第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。
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