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   神州

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广州神州维修服务中心
客服热线:020-61989032   0755-61577239
广东神州燃气用具有限公司有员工1000多名,固定资产3亿元,生产基地神州城占地10万平方米,是亚洲最大规模的现代化燃气用具和室内配套用具产品生产企业之一,国家二级企业。曾为第11届亚运会设计制造了“亚运火炬”和“亚运圣火”火种盒。
 
神州公司拥有从德国、美国和日本引进的自动检测和精密的加工设备。年产160万台燃气具产品的生产能力,其中,高精度自动化检测系统,其电脑化、技术性达到了欧洲先进生产水平。一次性通过了国际公认权威认证机构德国莱茵技术监护顾问有限公司(TUV)和质量体系认证中心ISO9001-2000国际质量体系认证,公司产品达国内领先水平,产品多年被评为全国最受消费者欢迎和最畅销产品。
1984年,神州开发出第一台带熄火保护装置的安全型热水器,成为中国安全型燃气热水器的开拓者。1987年神州热水器开始出口法国。1988年神州公司成为国家外经贸部的出口产品生产基地,被外经贸部定为“以产顶进、替代出口”产品;同时被广东省经委指定出国人员“在外售券、国内提货”产品。

神州热水器1992年成为25届巴塞罗奥运会燃气具(中国)指定产品,随即出口西班牙。1995年神州公司和世界排名54位的跨国公司博世财团合资,产品大规模进入英国、德国、意大利等欧洲发达国家,引起欧洲一流国家及供应商的关注。

在2006年,神州公司和英国沃克曼普工业机构共同成立了世界级的“神州·沃克曼普燃气具实验研究所”,全面研发生产高科技术的燃气具。2006年联合开发出“神州圣火号”全球最薄的强排式燃气热水器和“三环火高效营养燃气灶”,分别荣获中国燃气具十大创新产品,同步推出了平衡防爆型热水器、数码恒温型热水器、室外防冻型热水器、燃气供水两用机(壁挂炉)。成为为欧洲主流市场出口供应商.。
   广州神州维修服务范围

目前服务网络全面覆盖广州、深圳、佛山、东莞!

广州维修范围包括:
天河区、海珠区、越秀区,东山区、荔湾区,芳村区、白云区、黄埔区、广州开发区、番禺区 花都(新华镇)
深圳维修范围包括:
南山区,福田区,罗湖区,宝安区,盐田区,龙岗区。
佛山维修范围包括:
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东莞维修范围包括:
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服务热线

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   广州神州维修服务流程
第一步:拨打服务电话
我们的服务网络全面覆盖广州,各区都有分点,广州市区提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打广州地区24小时统一客服热线:020-61989032。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。

第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。

第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检查费20元(事先有约的情况下除外)。

第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。

第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话。
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